1. Om tjänsten och avtalet
Hyrklart är en webbaserad programvarutjänst för verksamheter som hyr ut fysisk utrustning. Tjänsten kan användas för produkter, tillgänglighet, bokningar, kunduppgifter, hämtningar och returer.
Avtalet ingås mellan Hyrklart (”Hyrklart”, ”vi” eller ”oss”) och den verksamhet som skapar eller använder ett konto (”Kunden”). Den som registrerar kontot ska ha rätt att företräda Kunden.
Hyrklart tillhandahåller den tekniska plattformen och är inte part i uthyrningsavtal mellan Kunden och Kundens hyrestagare. Kunden ansvarar för bland annat produkter, priser, villkor, skatter och moms, depositioner, försäkringar, leveranser och tvister med sina kunder.
2. Kostnadsfri pilot
Hyrklart erbjuds för närvarande som en kostnadsfri pilot. Den pilotperiod som gäller för kontot visas i tjänsten eller anges när Kunden bjuds in.
Inget betalkort krävs för piloten och inget betalabonnemang startas automatiskt när pilotperioden tar slut. Om Hyrklart senare erbjuder en betald tjänst måste Kunden aktivt välja och godkänna den innan någon abonnemangsavgift tas ut.
Piloten används för att utvärdera och förbättra Hyrklart. Funktioner, gränssnitt och arbetssätt kan därför ändras under pilotperioden.
3. Konto och behörighet
Kunden ansvarar för att registrerade uppgifter är korrekta och för aktivitet som sker genom kontot. Inloggningsuppgifter ska skyddas från obehöriga.
Hyrklart får tillfälligt begränsa åtkomsten vid säkerhetsrisk, misstänkt missbruk eller när det behövs för att skydda tjänsten och dess användare.
4. Kunddata och personuppgifter
Kunden ansvarar för information som läggs in i tjänsten, exempelvis produkter, bilder, priser, bokningar, kunduppgifter och anteckningar.
Kunden ansvarar för att ha rättslig grund och lämna nödvändig information till registrerade när personuppgifter behandlas genom Hyrklart. När Hyrklart behandlar personuppgifter för Kundens räkning gäller personuppgiftsbiträdesvillkoren.
Hyrklart får behandla användnings-, fel- och feedbackuppgifter i den utsträckning det behövs för att driva, säkra, felsöka och förbättra piloten. Statistik som kräver lagring av ett beständigt besökar-ID aktiveras först efter användarens val.
5. Tillåten användning
Tjänsten får inte användas för olaglig, bedräglig, vilseledande eller skadlig verksamhet. Kunden får inte kringgå säkerhet, störa driften, försöka få obehörig åtkomst eller behandla uppgifter utan rättslig grund.
Kunden ansvarar för att informationen på den egna bokningssidan är korrekt och lagenlig.
6. Pilotdrift, ändringar och support
Piloten tillhandahålls i befintligt skick. Hyrklart arbetar för god tillgänglighet men lämnar ingen garanti om viss upptid eller att piloten alltid är fri från fel, avbrott eller dataförlust.
Funktioner kan läggas till, ändras, begränsas eller tas bort under piloten. Planerat eller akut underhåll kan påverka tillgängligheten.
7. Kundens verksamhet och ansvar
Kunden ska själv kontrollera bokningar, priser, tillgänglighet, betalningsstatus och kunduppgifter innan affärsbeslut fattas. Hyrklart ansvarar inte för Kundens hyresobjekt, kundrelationer, uteblivna betalningar, skador, förseningar, försäkringsfrågor eller avtal med tredje man.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Hyrklart inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följdskada. Eftersom piloten är kostnadsfri ska ansvarsbegränsningen inte tolkas så att ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas undantas.
8. Pilotens slut, avstängning och data
Kunden kan sluta använda piloten när som helst. Hyrklart kan avsluta eller pausa pilotåtkomst vid missbruk, säkerhetsrisk, olaglig användning eller när pilotprogrammet avslutas.
När pilotåtkomsten upphör kan bokningssidan stängas. Kunden bör exportera information som behöver sparas. Kunddata raderas eller anonymiseras efter en rimlig avvecklingsperiod och enligt tekniska backupcykler, om uppgifterna inte behöver sparas längre enligt lag eller för rättsliga anspråk.
9. Framtida betaltjänst
Pilotdeltagande innebär ingen skyldighet att köpa Hyrklart senare. Pris, betalningsvillkor och villkor för en framtida betaltjänst presenteras separat innan Kunden väljer att aktivera den.
10. Ändringar, lagval och tvist
Villkoren kan uppdateras när piloten utvecklas. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post när det är rimligt.
Svensk lag tillämpas. Tvist ska i första hand försöka lösas genom dialog och annars avgöras av svensk allmän domstol, om inte tvingande lag anger annat.
11. Kontakt
Frågor om piloten, villkoren eller support skickas via de kontaktvägar som anges i Hyrklart.